Отзывы о компании Корвет (Кемерово)

7 марта в магазине "Жадина" дочь купила себе подарок на 8 марта - одеяло из овечьей шерсти, но мы немного ошиблись с размером. При наличии чека и хорошего настроения 9 марта, мы поехали в магазин , чтобы обменять! не вернуть! обменять одеяло на такое же только меньшего размера. Нам отказали в обмене! Через каждые 5 минут ,находя разные причины отказа. Сначала нарушена целостность упаковки, потом нарушен товарный вид, следом, что одеяло текстиль и возврату и обмену не подлежит. В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан непродовольственный товар надлежащего качества, вправе обменять этот товар на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Эту статью закона мы нашли там же в магазине, на что нам ответили. "на заборе тоже написано" Отзыв пишу 10 марта,, от "подарка" к празднику до сих пор незабываемые впечатления.

Мой опыт покупок в данном магазине небогат. Но покупая комплекты постельного белья столкнулась с неожиданным ( в одном из комплектов не было простыни) что обнаружилось уже дома, т.к. в магазине вскрывать упаковку не принято. Товар покупался для пожилого человека и мне очень не приятно было узнав о таком. Обратилась в магазин. Предъявила товар, чек. В течении недели мне был обменен некачественный товар на полноценный. Спасибо что подошли с ответственностью. Старушка не верила в такой исход и очень благодарна.

Не компания,а черт знает что! Приобрели в данном магазине надувной матрас для отдыха,но отдых сорвался и матрас оказался не нужен. Обратились в магазин с просьбой вернуть деньги,т.к. товар даже не вскрывался,чек на руках и прошло всего 5 дней с момента покупки. Но нам отказались возвращать дегьги,ссылаясь на то что могут только обменять матрас на что-то другое. Я как покупатель первый раз сталкиваюсь с таким,в любом нормальном магазине всегда возвращали дегьги без каких либо проблем в день обращения. А здесь мало того что заставили написать заявление и описать причину возврата,хотя по закону я имею право без обьяснения причины вернуть товар,так еще позвонили на следующий день и отказались возвращать мои деньги!! Вообщем если не хотите лишних проблем,обходить этот магазин стороной!!

позвонила по телефону ,уточнить размер калош , по 98 рублей , мне ответили ,что вся линейка имеется в наличии ,приехала специально ,ехала,через весь город, оказалось в наличии только 41 , а меня интересовал 37 !!! когда спросила у работницы магазина, почему не точная информации, конечно же нашли оправдания ! решила купить подороже , на витрине ценник 230 , подошла к кассе, оказалось 320 , на мой вопрос , почему не соответствует цена , ответили: смотрите на номер товара !!!! нормально ,обслуживание на " высшем уровне " !!!!

Заказывала бутыли на 15 литров 19.08.2016г. менеджер Светлана сказала,что машина придёт в Кемерово в конце месяца .Договорились,что 26.08 2016г. она перезвонит мне и уточнит,какой товар в машине. Позвонила сама .Трубку взяла Ирина и я узнаю,что этих бутылей нет,правда попыталась помочь мне сказав, что попробует найти в др магазинах и отзвонится .Буду ждать.Просто бардак неужели с 19 числа нельзя связаться с поставщиками и добросить эти бутыли.Какой раз убеждаюсь,что всё должен контролировать покупатель,свою работу делать не хотите.Товар специфический,конкурентов мало, а тех кто есть не боитесь растерять!!! В магазинах действительно приятно и атмосфера душевная,но работать на заказ не умеют не с валенками не с бутылями. Хотя-бы в комментариях извинились за свою "работу".